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Document Details :

Title: It Takes a Village
Subtitle: Global Brand Name Development for Kijiji
Author(s): SUTTON, Laurel
Journal: Onoma
Volume: 43    Date: 2008   
Pages: 299-310
DOI: 10.2143/ONO.43.0.2062458

Abstract :
This paper reports on the development of the global brand name Kijiji, eBay's community-based online classifieds service. Catchword, a specialized naming company, was set the task of coming up with a name that needed to work in 16 different languages across three continents, as well as to be available as an exact domain in all these countries – not only the .com, but the .co.uk, .fr, .cn, .jp, etc. Catchword created nearly 4,000 names, using creative tools and resources that included vocabulary and metaphor development, morphological permuting (i.e., creating alternative forms of core name ideas), phonetic morphing, and foreign-language exploration. Hundreds of names were then subjected to a semantic, phonetic, and cultural-assessment process, before screening them for trademark and domain availability. The name Kijiji was the winner. The word means ‘village’ in Swahili – perfect for a site that’s designed to create community. More importantly for a global audience, the repetitive consonant-vowel structure is very easy to pronounce in most languages. Catchword succeeded in developing a name that was friendly-sounding, short, easy-to-pronounce, had relevant meaning, and was available for eBay to use around the world.



Cet article traite du développement de la marque globale Kijiji, service en ligne de petites annonces de la communauté eBay. Catchword, une agence spécialisée dans la création de marques, devait relever le défi de trouver un nom qui fonctionne dans 16 langues à travers 3 continents et dont le nom de domaine soit disponible dans ces pays non seulement sous forme de .com, mais également sous forme de .co.uk, .fr, .cn, .jp, etc. A cette fin, Catchword a créé près de 4000 noms, utilisant des ressources et outils de création, incluant notamment le développement de métaphores et du vocabulaire, les permutations morphologiques (p. ex. créer des alternatives de mots-clés), le morphing phonétique et l’exploration de langues étrangères. Des centaines de noms ont été filtrés à travers des tests sémantiques, linguistiques et culturels, avant d’être évalués au niveau de la disponibilité juridique de la marque et du nom de domaine. Le nom Kijiji est sorti vainqueur. Ce mot signifie ‘village’ en swahili, association parfaite pour baptiser un site vecteur de communauté. Un aspect encore plus important pour une audience globale réside dans la structure répétitive consonne-voyelle qui est facile à prononcer dans la plupart des langues. Catchword a ainsi réussi à développer un nom doté d’une sonorité agréable, court, facile à prononcer, à connotation pertinente et disponible pour une utilisation à l’échelle mondiale par eBay.



Dieser Artikel stellt die Entwicklung des Markennamens Kijiji vor, der weltweit für den communitybasierten online Kleinanzeigenservice von eBay eingesetzt wird. Catchword, eine spezialisierte Namensagentur, erhielt die Aufgabe, einen Namen zu finden, der in 16 verschiedenen Sprachen, verteilt über drei Kontinente, funktionieren musste. Außerdem musste der Name auch als Domainname in all diesen Ländern verfügbar sein – also nicht nur für .com, sondern auch z.B. für .co.uk, .fr, .cn, .jp, etc. Catchword kreierte fast 4.000 Namen mit Hilfe kreativer Tools und Hilfsmittel, zu denen Wortschatz- und Metaphernentwicklung, morphologische Permutationen (d.h. die Entwicklung alternativer Formen der Kernnamensideen), phonetische Abwandlungen und fremdsprachliche Untersuchungen zählten. Hunderte von Namen wurden anschließend einem semantischen, phonetischen und kulturellen Bewertungsverfahren unterzogen, bevor sie schließlich auf ihre Verfügbarkeit als Marke und Domain überprüft wurden. Gewinner war der Name Kijiji. Das Wort bedeutet ‚Dorf’ in Suaheli – perfekt für eine Website mit dem Ziel, eine Community aufzubauen. Noch wichtiger war für das globale Zielpublikum, wie einfach die repetitive Konsonant-Vokal-Struktur in den meisten Sprachen auszusprechen ist. Catchword schaffte es so, einen Namen zu entwickeln, der freundlich klang, kurz und einfach auszusprechen war, von Relevanz war und für die weltweite Verwendung durch eBay verfügbar war.

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