previous article in this issue | next article in this issue |
Preview first page |
Document Details : Title: Blijven vragen wat kwaliteit is Subtitle: Filosofische bijdrage aan de kwaliteitszorgdiscussie in de gezondheidszorg Author(s): VAN TONGEREN, Paul , BAL, Carla Journal: Ethische Perspectieven Volume: 8 Issue: 4 Date: december 1998 Pages: 311-315 DOI: 10.2143/EPN.8.4.516892 Abstract : Kwaliteitszorg is `in' in de gezondheidszorg. Congressen, cursussen, certificering, doorlichting van werkprocessen, systemen met 70 aspecten waar ethiek er één van kan zijn, getuigen van een grote bekommernis om de kwaliteit van het werk dat gezondheidszorg is. Sinds 1996 hebben we in Nederland zelf een `Kwaliteitswet Zorginstellingen'. Kwaliteit moet! Merkwaardig, en misschien symptomatisch, is dat er veelal sprake is van kwaliteitszorg, maar even zo vaak van kwaliteitsbewaking, alsof dat hetzelfde is. En waar gaat het nu eigenlijk om? We zullen enkele gedachten over het begrip kwaliteit formuleren, niet om problemen te helpen oplossen maar om oplossingen te helpen problematiseren, uiteraard in de hoop dat dat vruchtbaar zal zijn. Kun je vanuit de geschiedenis van de filosofie iets zinnigs over kwaliteit zeggen? En is dat ergens goed voor? Heeft de geschiedenis van het denken over kwaliteit in de filosofie verband met de kwaliteitszorgdiscussie in de gezondheidszorg? Hoe wordt kwaliteit in deze discussie zoal gedefinieerd? Hebben definities überhaupt zin? Voor welke valstrikken moet je uitkijken als je de vraag naar kwaliteit probeert te beantwoorden? Valt uit dit alles een conclusie te trekken? |
|